Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln jede Bestellung, die auf der Website Veltana aufgegeben wird. Mit Abschluss einer Bestellung erkennt der Kunde sie vollständig an.

2. Produkte

Unsere Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und abgebildet. Geringfügige Abweichungen bei Farbe oder Darstellung begründen keinen Mangel.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Veltana behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis.

4. Bestellung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigungs-E-Mail zustande. Veltana behält sich vor, eine Bestellung bei offensichtlichem Missbrauch abzulehnen.

5. Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Alle Transaktionen werden verschlüsselt übertragen; Zahlungsdaten werden von uns nicht gespeichert.

6. Lieferung

Es gilt die Versandrichtlinie. Verzögerungen durch den Transportdienstleister begründen keinen Schadensersatzanspruch.

7. Widerruf und Rückgabe

Es gilt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Veltana haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte entstehen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Bei Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt: kontakt@veltana.shop.